First Time Fix Rate mõjutab tõhusust, marginaali, tootlikkust ja tegevuskulusid, sest te vähendate nõutavate veoautode rullide arvu. Kõrge esmakordse fikseerimise määr võib tähendada suuremat klientide rahulolu, suuremat tõhusust ja rohkem kasu väliteenuste organisatsioonile.
Milline on hea esmakordne fikseerimismäär?
Aberdeeni uuring näitas, et 20% kõige edukamate ettevõtete keskmine esmakordse fikseerimise määr on 88%. See on vaid 63% ettevõtete alumise 30% puhul.
Kuidas parandada esmakordse fikseerimise määra?
Kokkuvõte: kuidas saate oma esmakordse fikseerimise määra parandada
- Tugevad planeerimismeetodid. Andmete kasutamine teenindusajaloo ja klienditeabe ülevaatamiseks aitab teil tulevasi vajadusi paremini prognoosida. …
- Tiimidevahelise koostöö edendamine. …
- Täiustage varude planeerimist. …
- Investeerige koolitusse, oskuste jagamisse ja pidevasse täiustamisse.
Kuidas ma saan oma FTF-i parandada?
Esmakordne parandus: 5 võimalust FTF-i määra tõstmiseks
- Varuosad. Partnerluse loomine oma tarneahelaga on esimene samm kõigi osasid puudutavate aspektide täiustamisel. …
- Oskuste komplektid. …
- Valge ruumi haldamine. …
- Valed andmed. …
- Kliendiprobleemid.
Kuidas arvutate FTFR-i?
Kuidas arvutada FTFR-i. FTFR-i arvutamine on suhteliselt lihtne. Lisage lihts alt lõpetatud tööde koguarvesimesel külastusel ja jagage see lõpetatud tööde koguarvuga.