Sidusrühm on üksikisik, rühm või organisatsioon, keda toote või teenuse tulemus mõjutab ja kes võib olla seotud töö tegemisega. … Pidage meeles, et igaüks, kes otsustab, et on sidusrühm, on see. Klient seevastu on inimene, kes saab või ostab toote või teenuse.
Mis tüüpi sidusrühm on klient?
Kliendid on teatud tüüpi kaudsed sidusrühmad.
Miks klient ei ole sidusrühm?
Sidusrühm on igaüks, keda projekti tulemusmõjutab. Need on inimesed, kellel on projekti tulemustes mingisugune osalus. … See hõlmab tavaliselt selliseid inimesi nagu kliendid, sisemised sponsorid, töötajad, juhtkond, tarnijad jne.
Kas klient on väline sidusrühm?
Välised sidusrühmad on ettevõttevälised rühmad või inimesed, kes ei tööta ettevõtte sees, kuid keda ettevõtte otsused ja tegevused mingil moel mõjutavad. Välisteks sidusrühmadeks on näiteks kliendid, tarnijad, võlausaldajad, kohalik kogukond, ühiskond ja valitsus.
Kas sidusrühm on siseklient?
Vähem ilmne, kuid kindlasti siiski oluline, huvirühmad ja aktsionärid on ka sisekliendid. Kõik need võivad teie toodet või teenust osta või mitte.
