ISO 9000 kvaliteedijuhtimissüsteemide perekond on standardite kogum, mis aitab organisatsioonidel tagada, et nad vastavad klientide ja muude sidusrühmade vajadustele toote või teenusega seotud seaduslike ja regulatiivsete nõuete raames.
Mis on ISO 9001 ja miks see oluline on?
ISO 9001 on maailma tunnustatuim kvaliteedijuhtimissüsteemi (QMS) standard. Selle eesmärk on aidata organisatsioonidel oma klientide ja teiste sidusrühmade vajadusi tõhusam alt täita. See saavutatakse raamistiku loomisega, et tagada kaupade ja/või teenuste pakkumise ühtlane kvaliteet.
Millised on ISO 9001 põhimõtted?
ISO 9001 keskmes on kaheksa kvaliteedijuhtimise põhiprintsiipi:
- Kliendikesksus. …
- Juhtimine. …
- Inimeste kaasamine. …
- Protsessi lähenemine. …
- Süsteemne lähenemine juhtimisele. …
- Pidev täiustamine. …
- Faktiline lähenemine otsuste tegemisele. …
- Suhtehaldus.
Mida tähendab ISO 9001?
ISO 9001 on määratletud kui rahvusvaheline standard, mis määrab kvaliteedijuhtimissüsteemi (QMS) nõuded. … ISO 9001 avaldas esmakordselt 1987. aastal Rahvusvaheline Standardiorganisatsioon (ISO), rahvusvaheline agentuur, mis koosneb enam kui 160 riigi riiklikest standardiorganisatsioonidest.
Mille jaoks on ISO?
Rahvusvaheline organisatsioonStandardiseerimine (ISO) on rahvusvaheline valitsusväline organisatsioon, mis koosneb riiklikest standardiorganisatsioonidest; see töötab välja ja avaldab laia valikut patenteeritud, tööstuslikke ja kaubanduslikke standardeid ning koosneb erinevate riiklike standardiorganisatsioonide esindajatest.
