Lõuna-California Edison, Edison Internationali suurim tütarettevõte, on enamiku Lõuna-California peamine elektrivarustusettevõte. See varustab ligikaudu 50 000 ruutmiili suuruse teenindusterritooriumi elektriga 15 miljonit inimest.
Kuidas ma SCE-sse pääsen?
Kui teil on vaja rääkida reaalajas Lõuna-California Edisoni klienditeeninduse esindajaga, peate valima numbri 1-800-655-4555. Reaalajas agendiga rääkimiseks peate püsima liinil (tavaline ooteaeg on umbes 10–15 minutit).
Kuidas esitada kaebust Lõuna-California Edisoni vastu?
CPUC-ga ühenduse võtmine
ONLINE https://appsssl.cpuc.ca.gov/cpucapplication/ Kõige mugavam viis kaebuse esitamiseks on see esitada võrgus, kui teil on juurdepääs arvutile ja Interneti-teenusele. Kui teil pole juurdepääsu arvutile ja Internetile, saatke oma kaebus CPUC-le.
Kuidas vaidlustada SCE arvet?
Vaidlustatud arved
cpuc.ca.gov, 1-800-649-7570, TTY: 1-800-229-6846. Lisage oma arve koopia, miks arvate, et SCE ei järginud oma reegleid ja hindu, ning CPUC-le vaidlustatud summa kohta koostatud tšekk või rahakorraldus.
Kas SCE veebisait on maas?
Kahjuks on meie veebisait praegu hoolduse tõttu maas; Teavitamiseks / värskenduse hankimiseks helistage numbril 800-611-1911.
