Kui te nuppu ei puuduta, võite saada trahvi kehtiva piletita reisimise eest. … Kui puudutate reisi alguses ja seejärel unustate reisi lõpus maha vajutada, võetakse teilt mittetäieliku reisi eest vaikehind. Mittetäielikke reise ei arvestata teie Opali kaardi nädalase reisipreemia hulka.
Kui kaua peate Opal-kaarti välja lülitama?
Teenusest väljumisel või jaamast, kailt või peatuspaigast lahkumisel peate maha võtma. Kui te seda ei tee, võetakse teilt tasu vaikehinna alusel. Teil on kraani väljalülitamiseks aega üks tund.
Kuidas ma saan oma Opali kaardi blokeeringu tühistada?
Algne kaart blokeeritakse jäädav alt. Kui teie Opali kaart on juba blokeeritud ja sellel on vaba raha, peate võtma ühendust Opali klienditeenindusega, et kanda üle saldo aktiivsele Opali kaardile. Te ei saa saldot üle kanda registreerimata Opal-kaardilt.
Kuidas ma tean, kas mu opaali on koputatud?
Opal kaardilugeja näitab teie kaardi saldot, kui puudutate sisse või välja. Samuti saate oma saldot kontrollida laadimisautomaadis või Opali jaemüüja juures. Kui olete registreeritud kasutaja, saate ka oma kontole sisse logida või kui te pole registreeritud, kasutada oma Opali kaardi numbrit.
Kas ma saan Opali jaoks telefoni puudutada?
“Inimesed saavad maksta kõigi transpordiliikide eest – olgu selleks siis kergraudtee, buss, tellitav teenus, takso või Uber ühe nupuvajutusega telefon. Digital Opal kaart istub kliendileApple'i või Androidi digitaalne rahakott ja kliendid maksavad reisimise ajal.
