Kuigi arvutid on üksikisikutele ja ühiskonnale kasulikud, kogevad kasutajad arvutit kasutades sageli pettumust valmistavaid kogemusi. See uuring püüab 111 katsealuse kaudu mõõta frustreerivate kogemuste sagedust, põhjust ja raskusastet.
Miks on arvutid nii masendavad?
Kasutajad võivad kogeda arvutiviha ja pettumust mitmel põhjusel. 2013. aastal küsitletud Ameerika täiskasvanud teatasid, et peaaegu pooled (46%) nende arvutiprobleemidest olid tingitud pahavarast või arvutiviirustest, millele järgnesid tarkvaraprobleemid (10%) ja mälupuudus (8%).).
Miks on tehnilised probleemid nii masendavad?
Enam kui kolmandik ehk 38% ütleb, et on pettunud, kuna nad ei saa ühendust luua, ja veel 34% on mõnevõrra pettunud. Asjaolu, et suurimad probleemid on seotud ühenduvusega, näitab, kui palju ameeriklased oma mobiilseadmele loodavad. Nutitelefonid on muutunud tänapäeva inimeste eluviisi lahutamatuks osaks.
Kas tehnoloogia võib sind vihastada?
Mõne jaoks peaks vastus olema ilmne, et vastus sellele küsimusele on JAH! On mitmeid tegureid, mis võivad teid tehnoloogia pärast pisut pettumaks või vihasemaks muuta. Kas teadsite, et enam kui 80% ameeriklastest teatavad tehnoloogiast tulenevast pettumusest, stressist või vihast?
Mis on masendav liides?
HISJUTISED UURINGUD HCI FRUSTRATSIOONI KOHTA
See onkirjeldatakse kui "Tugev negatiivne emotsionaalne seisund", mida kasutajad tunnevad tehnoloogia või arvutisüsteemi liidestega suhtlemisel [7, 9]. Frustratsiooni HCI-s on peetud süsteemi kasutatavust takistavaks.
