Põhjused töötajatele halbade uudiste edastamiseks
- Ei saa edutamist.
- Ei saa palka.
- Pikem tööaeg.
- Muudatus töökohas.
- Soodustuste muutus.
- Töökoha kaotus.
- Kehv toimivuse ülevaade.
- Suuruse vähendamine.
Milline päev on parim halbade uudiste edastamiseks?
NELJAPÄEV – edastage halbu uudiseid. Kuid kui teil on vaja sõnum edastada, nõustuvad enamik eksperte ootama päeva hilisem ja lõpu poole. nädala. See aitab tagada, et inimesed ei mõtiskleks uudiste üle terve nädala, vaid neil on siiski aega oma muredele rääkida.
Millal peaksite kellelegi halbu uudiseid andma?
Kuidas edastada kellelegi halbu uudiseid
- Looge silmside. Nii klišeelikult kui see ka ei kõla, on parem, kui vastuvõttev osapool istub.
- Kõigepe alt korraldage ennast. Kunagi pole hea anda kellelegi halbu uudiseid, kui olete ärritunud. …
- Püüdke olla neutraalne. …
- Olge valmis. …
- Rääkige vajalikul tasemel. …
- Kasutage fakte. …
- Ära pea läbirääkimisi. …
- Paku abi.
Halbade uudiste edastamisel ei tohiks?
Negatiivsete uudiste edastamisel isiklikult või kirjalikult tuleb meeles pidada seitset eesmärki: Olge selge ja sisutihe, et mitte vajada täiendavaid selgitusi.…
- Vältige solvavat kõnepruuki või käitumist.
- Vältidavastuolud ja absoluutid.
- Vältige segadust või valesti tõlgendamist.
- Säilitage austus ja privaatsus.
Kuidas edastate halbade uudiste näidet?
Rahulikuks jäämine ja nende enesetunde meelespidamine aitab, võite öelda midagi sellist:
- Näen, et olete kurb/vihane. Mul on väga kahju.
- Ma ei kujuta ette, kuidas sa end tunned. Mul on väga kahju.
- Või lihts alt öelge: mul on väga kahju.
- Tõeliselt mitteametlikus olukorras võiksite isegi öelda: „See on nõme! Mul on nii kahju! '