Teenus: Kas üks osapool saab teisele pakkuda tegevus või hüve, mis on sisuliselt immateriaalne ja mille tulemuseks ei ole ühegi asja omandiõigus. … Selle tootmine võib, kuid ei pruugi olla seotud füüsilise tootega.
Mis on toote või teenuse olemus?
Toodete olemust tuleb arvesse võtta toote kogupakkumise seisukoh alt. Mõiste „toode” hõlmab kaupu, teenuseid, ideid ja teavet. … Teenusepõhised tooted kipuvad olema olemuselt immateriaalsed. Eelkõige peavad tooted vastama vajadustele ja pakkuma kasutajale eeliseid.
Mis on teenuste immateriaalne olemus?
Teenused on toodetest eristatavad, kuna need on immateriaalsed, tootmisprotsessist lahutamatud, muutuvad ja kiiresti riknevad. Teenused on immateriaalsed, kuna neid saada ei saa sageli enne ostmist näha, maitsta, tunda, kuulda ega nuusutada.
Mis on äriteenuste olemus?
Äriteenused on majandusteenuste äratuntav alamhulk ja jagavad nende funktsioone. Oluline erinevus seisneb selles, et ettevõtted kardavad teenindussüsteemide ülesehitamist, et tuua väärtust oma klientidele ning tegutseda teenuseosutaja ja teenusetarbija rollis.
Mis on teenuste turundus, mis selgitab teenuste olemust?
American Marketing Associationi sõnul on teenused tegevused, hüved või rahulolud, mida pakutaksemüük või pakutakse seoses kaupade müügiga. Teenus on ühe osapoole poolt teisele pakutav toiming või esitus, mille toodang võib olla füüsilise tootega seotud või mitte.