2. Protsessijuht. Protsessijuhid peaksid tegema koostööd protsessi omanikuga, et välja selgitada, kuidas tegevusi ellu viiakse, ja seejärel vastutavad nende toimumise eest. Olenev alt organisatsiooni suurusest võib protsessijuht olla sama isik, kes protsessi omanik.
Mille eest vastutab protsessi omanik?
Protsessi omanik vastutab ainuisikuliselt protsessi omamise eest. Nad vastutavad tõhusa ja tõhusa protsessi kavandamise eest, õigete inimeste ning rahaliste ja tehniliste ressursside kasutamise eest protsessi läbiviimiseks ning organisatsioonis nõutavate kvaliteetsete tulemuste saavutamise eest.
Kes vastutab selle eest, et protsess vastaks soovitud eesmärgile ja vastutab selle protsessi tulemuste eest?
Protsessi omaniku roll vastutab protsessi eesmärgipärase vastavuse tagamise eest. See roll määratakse sageli samale inimesele, kes täidab protsessijuhi rolli, kuid suuremates organisatsioonides võivad need kaks rolli olla eraldi.
Kes vastutab protsesside juhtimise eest?
Juhid on inimesed organisatsioonis, kes vastutavad selle juhtimisprotsessi arendamise ja läbiviimise eest. Juhtide neli peamist funktsiooni on planeerimine, organiseerimine, juhtimine ja kontrollimine.
Kes vastutab äriprotsesside eest?
Aprotsessi omanik vastutab protsessi haldamise eest otsast lõpuni. Nende vastutus hõlmab selle protsessi rakendamist, hooldamist ja täiustamist. Protsessiomanikud on kõige tõhusamad siis, kui nad mõistavad, kuidas nende protsess suhtleb üles- ja allavoolu protsessidega.
