Tugevad suhted, olgu need isiklikud või majanduslikud, põhinevad usaldusel. … Müügi puhul taandub usaldus lõpuks sellele, et klient tajub müüja usaldusväärsust ja kas nad usuvad, et müüja tegutseb oma parimaid huve silmas pidades.
Miks on usaldus ja eetika müügiedu jaoks olulised?
Müügiesindajad peavad selle usalduse välja teenima, käitudes eetiliselt ja täites klientide vajadustele pühendumist. … Nad peavad moodustama klientide rühma, kes usaldavad neid kui usaldusväärseid tarnijaid. Usaldus ja usaldusväärsus tähendavad oma ettevõttesse, toodetesse ja äritegevusse uskumise omamist ja sellesse näitamist.
Miks on usaldus ettevõtluses oluline?
Usaldus on sotsiaalne liim, mis hoiab ärisuhteid koos. Üksteist usaldavad äripartnerid kulutavad vähem aega ja energiat, et kaitsta end ärakasutamise eest ning mõlemad pooled saavutavad läbirääkimistel paremaid majanduslikke tulemusi.
Miks on usaldus oluline?
Selle olemasolu tugevdab suhteid, võimaldab inimestel koos elada ja töötada, tunda end turvaliselt ja kuuluda gruppi. Usaldus juhi vastu võimaldab organisatsioonidel ja kogukondadel õitseda, samas kui usalduse puudumine võib põhjustada killustumist, konflikte ja isegi sõda. … Usaldust on raske määratleda, kuid me teame, millal see on kadunud.
Kuidas saavutada usaldust müügi vastu?
Usalduse loomine klientidega
- Valmistuge klienti silmas pidades.
- Müügivestluste ajal esitage suurepäraseid küsimusi – mitte halbu.
- Looge väärtust ennetav alt, mitte reageeriv alt.
- Ole aus selle suhtes, mida saad ja mida mitte.
- Tehke oma väärtus selgesõnaliseks, mitte kaudseks.
